Versand und Rückgabe

Der Versand Ihres Pakets

Pakete werden in der Regel innerhalb von 1 Tag nach Zahlungseingang versandt und per DHL mit Sendungsverfolgung verschickt. Unabhängig davon, für welche Versandart Sie sich entscheiden, erhalten Sie einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten umfassen Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Porto. Die Bearbeitungskosten sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren.

Wenn Sie bei Lieferung eine Zahlungsmethode wählen, erhöhen sich die Versandkosten um 3,9 €. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen.

Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie eine E-Mail, die den Versand bestätigt. Bei falscher Bestellung oder nicht mehr gewünscht, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich privat!

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf auf unserer Website automatisch alle unten aufgeführten Codes akzeptieren.

Die Boxen haben eine ausreichende Größe und Ihre Artikel sind gut geschützt.

kehrt zurück

Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret 206 vom 6. September 2005), wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. H. Eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe in der Bestellung tätigt Formular an Expert4house einen Verweis auf Mehrwertsteuer und SDI-Code, hat das Recht, aus dem Kaufvertrag aus irgendeinem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail an info@expert4house.it senden mit:

Betreff: Rücksendung und Bestellnummer

Text: Geben Sie den Produktnamen / Code ein

Rückerstattungsmethode: Iban Bank + Kontoinhaber oder Paypal E-Mail.

- Damit die Rücksendung angenommen wird:

a) Die maximale Zeit für die Rücksendung beträgt 14 Tage ab Eingang der Bestellung.

b) Der zurückgesandte Artikel muss vollständig intakt und unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem er geliefert wurde, zusammen mit allen Originaletiketten (im Falle einer Beschädigung der Verpackung durch den Kurier kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung mit Foto per E-Mail angehängt info@expert4house.com)

c) Jedes zurückgegebene Produkt darf keine Anzeichen von Verschleiß, Beschädigung oder ungeeignetem Zustand aufweisen.

- Wenn die Rücksendung von Expert4house per E-Mail bestätigt wird:

a) Senden Sie Ihr Produkt an unsere Adresse "GEFA SRLS, Via Maria 105-111, 03100 Frosinone"

b) Das Paket, das in unseren Lagern ankommt, wird einer Integritätsbewertung * unterzogen. Anschließend wird nur eine Rückerstattung für die Produkte gewährt, die gemäß der zuvor per E-Mail angeforderten Methode eingegangen sind.

NB: Alle anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt

Integritätsbewertung:

a) Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Artikeln, die nach dem oben genannten Zeitraum zurückgesandt wurden. (Wenn die angeforderte Rücksendung ohne Expert4house-Bestätigung und über die oben angegebene Frist hinaus autonom gesendet wird, müssen wir sie möglicherweise an den Absender zurücksenden und um Deckung der Versandkosten bitten.)

Denken Sie daran, dass die Rücksendung bis zu ihrem Eingang in unseren Lagern in Ihrer Verantwortung liegt. Fordern Sie daher immer den Eingang der Rücksendung Ihrer Rücksendung bei dem von Ihnen anvertrauten Kurier an.

- Expert4house behält sich das Recht vor, nicht autorisierte Rücksendungen abzulehnen, wenn die Integritätsbewertung negativ ist oder das Produkt nicht alle in den Rückgaberichtlinien vorgesehenen Bedingungen erfüllt. Der zwischen Expert4house und dem Kunden festgelegte Vertrag gilt als mit Annahme abgeschlossen, auch wenn Teil der Bestellung von Expert4house, das sich das Recht vorbehält, die Bestellung anzunehmen.

In der Datenbank kann es zu Verzögerungen von einigen Minuten bei der Produktmenge kommen. Daher können wir die Zuordnung der zum Zeitpunkt des Kaufs bestellten Produkte nicht garantieren.

- Das Bild der auf der Website und in der Beschreibung eines Produkts angebotenen Produkte ist möglicherweise nicht perfekt für seine Eigenschaften repräsentativ und kann sich in Farbe, Größe oder ähnlichen Merkmalen unterscheiden.

Einige in der Abbildung gezeigte Zubehör-Poducts dienen nur zur Veranschaulichung. Alle Informationen zur Kaufunterstützung sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht, das sich nicht auf die tatsächlichen Merkmale jedes einzelnen Produkts bezieht.

Die angegebenen Preise verstehen sich als ohne Mehrwertsteuer und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produktmengen können aufgrund von Datenbankverzögerungen sogar um einige Minuten variieren. Daher kann die Zuordnung der bestellten Produkte nicht garantiert werden.

Es wird davon ausgegangen, dass diese vorvertraglichen Bedingungen vom Kunden zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung akzeptiert werden. Daher ist Expert4house nicht dafür verantwortlich, dass die unten aufgeführten Bedingungen nicht gelesen werden.

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