Verzenden en retourneren

De verzending van uw pakket

Pakketten worden over het algemeen binnen 1 dag na ontvangst van de betaling verzonden en worden verzonden via DHL met tracking. Welk type verzending je ook kiest, we zullen je een link bezorgen om je pakket online te volgen.

De verzendkosten zijn inclusief handling- en verpakkingskosten en verzendkosten De administratiekosten zijn vast, terwijl de transportkosten variëren afhankelijk van het totale gewicht van de zending.

Kiest u voor een betaalmethode bij levering, dan worden de verzendkosten verhoogd met € 3,9 Wij raden u aan om uw artikelen in één bestelling te groeperen.

Op het moment van verzending ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending. In geval van een verkeerde bestelling of niet meer gewenst, neem dan zo snel mogelijk privé contact met ons op!

Houd er rekening mee dat u door te kopen op onze site automatisch alle onderstaande codes accepteert.

De dozen zijn voldoende groot en uw spullen zijn goed beschermd.

Retourneren

Overeenkomstig de consumentenwet (wetsbesluit 206 van 6 september 2005), als de klant een consument is (d.w.z. een natuurlijke persoon die de goederen koopt voor doeleinden die geen verband houden met zijn professionele activiteit, of de aankoop niet doet door in de bestelling formulier naar Expert4house een verwijzing naar BTW en SDI Code, heeft het recht om het koopcontract om welke reden dan ook te herroepen, zonder de noodzaak om uitleg te geven en zonder enige boete.

Om dit recht uit te oefenen, moet de klant een e-mail sturen naar info@expert4house.it met:

E-mailonderwerp: retour- en bestelnummer

Tekst: voer de productnaam / -code in

terugbetalingsmethode: Iban bank + rekeninghouder of PayPal-e-mail.

- Om de terugkeer te accepteren:

a) De maximale tijd die nodig is voor het retouraanvraag is 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

b) het geretourneerde artikel moet perfect intact en ongebruikt zijn en in dezelfde staat waarin het werd afgeleverd, vergezeld van alle originele labels (in geval van schade aan de verpakking door de koerier, neem dan binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling contact met ons op met foto bijgevoegd via e-mail info@expert4house.com)

c) Elk geretourneerd product mag geen tekenen van slijtage, beschadiging of een ongeschikte staat vertonen.

- Als de retourzending is bevestigd door Expert4house via e-mail:

a) Stuur uw product naar ons adres "GEFA SRLS, Via Maria 105-111, 03100 Frosinone"

b) Het Pakket dat in onze magazijnen aankomt, wordt onderworpen aan een integriteitsbeoordeling * en vervolgens wordt alleen een restitutie verleend voor de producten die zijn ontvangen volgens de methode die eerder per e-mail is aangevraagd.

NB: Alle gemaakte verzendkosten zijn volledig voor rekening van de klant

Integriteitsbeoordeling:

a) We accepteren geen retourzendingen van artikelen die na de bovengenoemde periode zijn geretourneerd. (Als de gevraagde retourzending autonoom wordt verzonden zonder Expert4house-bevestiging en na de hierboven aangegeven tijdslimiet, moeten we deze mogelijk terugsturen naar de afzender en vragen om de verzendkosten te dekken)

Onthoud dat de retourzending uw verantwoordelijkheid blijft totdat deze in onze magazijnen is ontvangen, dus zorg ervoor dat u altijd de ontvangst van de verzending van uw retourzending opvraagt ​​bij de koerier die u heeft toevertrouwd.

- Expert4house behoudt zich het recht voor om ongeoorloofde retourzendingen te weigeren als de integriteitsbeoordeling negatief is of als het product niet voldoet aan alle voorwaarden voorzien in het retourbeleid. gedeeltelijk, van de bestelling door Expert4house, die zich het recht voorbehoudt om de bestelling te accepteren.

Er kunnen enkele minuten vertraging optreden in de producthoeveelheidsdatabase, daarom kunnen we de toewijzing van de bestelde producten op het moment van aankoop niet garanderen.

- De afbeelding van de producten die op de site worden aangeboden en op de beschrijving van een product zijn mogelijk niet perfect representatief voor de kenmerken ervan en kunnen verschillen in kleur, maat of vergelijkbare kenmerken.

Sommige accessoireproducten die in de afbeelding worden getoond, dienen alleen als illustratief te worden beschouwd. Alle aankoopondersteunende informatie is bedoeld als eenvoudig generiek informatiemateriaal, niet verwijzend naar de werkelijke kenmerken van elk afzonderlijk product.

De aangegeven prijzen zijn exclusief BTW en kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De hoeveelheden producten die beschikbaar zijn op het moment van de bestelling kunnen onderhevig zijn aan variaties, zelfs met enkele minuten als gevolg van vertragingen in de database, daarom is de toewijzing van de bestelde producten niet gegarandeerd.

Deze precontractuele voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard door de klant op het moment van het sluiten van de bestelling, daarom is Expert4house niet verantwoordelijk voor het niet lezen van de onderstaande voorwaarden.

Volg ons op Facebook

Chat met ons!