Le dongle Lite MG21 est fourni avec un câble d'extension USB de 0,5 m. Ce câble facilite la connexion du dongle à des ports USB situés à différents endroits et réduit les interférences.

Vous pouvez utiliser l'outil web officiel Sonoff Dongle Flasher pour vérifier la dernière version du firmware et mettre à jour votre appareil.

Le dongle MG21 Dongle Lite est préinstallé avec un firmware coordinateur, permettant uniquement l'ajout de sous-appareils et incompatible avec d'autres passerelles (le protocole Zigbee impose une seule passerelle par réseau). Pour étendre la portée de votre signal Zigbee, vous pouvez mettre à jour le firmware du routeur via l'outil web Sonoff Dongle Flasher . Une fois le firmware de routage installé, le MG21 Dongle Lite se dissimule sous l'apparence d'une ampoule.

Non. Les utilisateurs ne peuvent ajouter qu'une seule intégration ZHA à Home Assistant (mais HA peut se connecter à plusieurs instances deCONZ ou Zigbee2MQTT).

Non. Z2M et ZHA utilisent le même protocole (Zigbee). Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre, ou acheter une deuxième clé et les utiliser simultanément sur des clés distinctes.

Oui, vous pouvez utiliser deux dongles simultanément : un en ZHA et l’autre en Z2M, à condition de les identifier de manière unique sur les ports USB et de conserver des canaux Zigbee distincts. Par défaut, ZHA utilise le canal 15 et Z2M le canal 11.

Les livraisons standard vers l'Italie prennent généralement entre 24 et 48 heures à compter du moment où le colis quitte l'entrepôt.

Les commandes confirmées avant 15h30 les jours ouvrables (du lundi au vendredi) sont traitées et expédiées le jour même.
Les commandes passées après 15h30 ou les week-ends et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Oui, nous expédions à l'international vers l'Union européenne et plusieurs pays hors UE via des transporteurs tels que UPS Standard et DHL Express.

• Pour l'UE, avec UPS Standard, les délais moyens sont de 2 à 3 jours ouvrables .

• Avec DHL Express, généralement 1 à 2 jours ouvrables .

Outre leur apparence, les Dongle Lite MG21 et ZBDongle-P diffèrent par leur chipset et la plateforme qu'ils prennent en charge. Le Dongle Lite MG21 utilise l'EFR32MG21, tandis que le ZBDongle-P utilise le CC2652P. Le Dongle Lite MG21 est compatible avec openHAB, contrairement au ZBDongle-P pour le moment.