Propiedad del sitio web y datos del proveedor ( D.Lgs 70/2003)

Este sitio web www.expert4house.com/es/ («Sitio») es propiedad de GEFA SRLS y está gestionado por ella, con domicilio social en Via Maria 105/111, 03100 Frosinone (FR) , Código Fiscal/ P.IVA 03139870608 , Registro Mercantil de Frosinone (número de registro 03139870608 ), REA FR – 302230. Dirección digital/PEC: [email protected] . Forma jurídica: SRLS . Capital social: 1.950,00 € . Datos de contacto: [email protected] .

Alojamiento y disponibilidad del sitio

El sitio web está alojado en una infraestructura de un proveedor especializado. El acceso puede suspenderse temporalmente por motivos de mantenimiento, actualizaciones o seguridad técnica.

Condiciones de uso del sitio

El acceso y uso del Sitio implica la aceptación total de este Aviso Legal. El Propietario podrá actualizar el contenido y los términos en cualquier momento; el uso posterior constituye la aceptación de los cambios.

Propiedad intelectual

El texto, las imágenes, los logotipos, las marcas comerciales, el diseño y todo el contenido del sitio web están protegidos por derechos de autor y marcas registradas. Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado. Se permiten las citas con fines informativos o de investigación, siempre que se indique claramente la fuente ( GEFA SRLS – Expert4House ) y la URL. Las marcas comerciales de terceros son propiedad de sus respectivos dueños.

Contenido, imágenes y enlaces externos

La información se proporciona con el máximo cuidado, pero puede contener errores o variaciones (imágenes ilustrativas, diferencias de color o equipo). Los enlaces a sitios web de terceros son externos: no controlamos su contenido ni sus políticas y no nos hacemos responsables de los daños derivados de su uso.

Información sobre productos y compatibilidad (domótica/electrónica)

Las fichas técnicas se elaboran con sumo cuidado; el usuario es responsable de verificar la compatibilidad , los requisitos eléctricos y ambientales , y las especificaciones del fabricante antes de la compra e instalación. En caso de duda, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Instalación y seguridad (230 V y cableado)

Los dispositivos que requieran cableado deben ser instalados por personal cualificado , de conformidad con las normas técnicas y el manual del fabricante, con la protección adecuada (interruptores automáticos, interruptores diferenciales, protección contra sobretensiones) y conexión a tierra cuando corresponda. El propietario no se responsabiliza de los daños causados por una instalación incorrecta , un uso inadecuado, sobretensiones/descargas eléctricas , cortocircuitos, cargas fuera de especificación , modificaciones no autorizadas , infiltración en entornos inadecuados, ni de los daños indirectos (tiempo de inactividad del sistema, pérdida de configuraciones/escenarios).

Conformidad, marcado y documentos técnicos

Los productos vendidos llevan el marcado CE , cuando corresponda, y cumplen con las directivas pertinentes (baja tensión, compatibilidad electromagnética, RoHS). Las declaraciones de conformidad del fabricante están disponibles bajo petición o en la ficha técnica del producto.

Eliminación de RAEE

Los aparatos eléctricos y electrónicos no deben desecharse como residuos municipales (símbolo de contenedor tachado ). Deposítelos en los centros de recogida autorizados o de acuerdo con la normativa local. Puede solicitar información sobre la recogida selectiva de aparatos .

Precios, disponibilidad y errores materiales evidentes

Los precios, la disponibilidad y las promociones pueden cambiar sin previo aviso hasta que se acepte el pedido. Salvo que se indique lo contrario: para clientes B2C , los precios incluyen el IVA ; para clientes B2B (con número de IVA), los precios pueden mostrarse sin IVA . En caso de error material evidente (precios manifiestamente incorrectos o descripciones incoherentes), el Propietario podrá cancelar el pedido y reembolsar íntegramente las cantidades abonadas, sin ninguna otra obligación.

Proceso de pedido y aceptación

Al realizar un pedido, se constituye una oferta de compra . El pedido se considera aceptado al recibir el correo electrónico de confirmación y/o el envío. El propietario podrá rechazar pedidos por falta de disponibilidad, sospecha de fraude, uso indebido de códigos de descuento, imposibilidad de entrega u otras razones objetivas.

Garantías, devoluciones y reembolsos

Las condiciones relativas a la garantía legal , las devoluciones y los reembolsos se detallan en la página "Envíos, devoluciones y reembolsos" . Los derechos obligatorios del consumidor permanecen inalterados.

Datos de navegación, seguridad y registro

Durante el funcionamiento normal, se recopilan datos técnicos (direcciones IP, registros de acceso, acciones en el sitio web) para estadísticas anónimas y para supervisar el correcto funcionamiento. Estos datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario (normalmente hasta 5 días) y pueden utilizarse para determinar responsabilidades en caso de ciberdelitos.

Cookies y gestión del consentimiento

Este sitio web utiliza cookies técnicas y, con su consentimiento, cookies analíticas/de perfilado (incluidas cookies de terceros). Puede aceptarlas, rechazarlas o gestionar sus preferencias a través del banner y la página de Política de cookies (enlace en el pie de página). Sus elecciones se guardan y puede modificarlas en cualquier momento.

Privacidad

Los datos personales se procesan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD y la legislación nacional. Para obtener información sobre las finalidades, las bases jurídicas, los derechos, los plazos de conservación y los datos de contacto, consulte la Política de Privacidad (enlace en el pie de página).

Versión multilingüe y predominante

El sitio web está disponible en varios idiomas. En caso de discrepancia entre las traducciones y el texto en italiano, prevalecerá la versión en italiano . Los precios, el IVA, la disponibilidad y los servicios pueden variar según el país/idioma; la legislación aplicable sigue siendo la italiana, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias de protección al consumidor del país de residencia.

Herramientas para quejas y resolución de conflictos

Para quejas o asistencia, escriba a [email protected] , indicando su número de pedido y el motivo. Los procedimientos de arbitraje/resolución alternativa de disputas (ADR) están disponibles previa solicitud.

Ley aplicable y tribunal competente

Estas condiciones se rigen por la legislación italiana . En el caso de compras de consumo , la jurisdicción competente corresponde al tribunal del domicilio del consumidor. Para las relaciones comerciales entre empresas ( P.IVA ), la jurisdicción exclusiva corresponde al Tribunal de Frosinone .

Cambios y actualizaciones

El propietario podrá modificar estas notas en cualquier momento; los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.

Contactos

GEFA SRLS – Expert4House – Via Maria 105/111, 03100 Frosinone (FR) – [email protected] – PEC: [email protected]