Pagamenti & Sicurezza
Tutte le transazioni su Expert4House sono protette da crittografia TLS e Strong Customer Authentication (3-D Secure) dove prevista. Metodi disponibili: Carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bonifico (evasione alla valuta) e Contrassegno (+€3,90 – IT). Attivi anche PayPal Pay Later (paga in 3/4) e i metodi locali per l’estero – iDEAL (NL), Bancontact (BE), EPS (AT), Przelewy24/BLIK (PL). I rimborsi avvengono sullo stesso metodo utilizzato.
Paga con Carte
Paga con Visa, Mastercard e altri circuiti su gateway certificato con 3-D Secure/SCA. I dati della carta non sono salvati sui nostri server).
Paga con PayPal
Paga dal tuo conto oppure con carta anche senza registrarti su PayPal. Possono essere richieste verifiche di sicurezza.
Apple Pay
Checkout veloce su dispositivi Apple e browser compatibili: confermi con Face ID o Touch ID. Niente inserimento manuale dei dati carta.
Google Pay
Disponibile su Android e browser compatibili. Usa le carte salvate nel tuo account Google e conferma con l’autenticazione del dispositivo.
Bonifico bancario
GEFA S.R.L.S.
Banca:
Banca Popolare del Cassinate
IBAN: IT08U0537214800000011027678 · BIC: POCAIT3CXXX
Causale: Ordine n. [numero]
Contrassegno
Paghi in contanti al corriere alla consegna. Servizio disponibile solo in Italia con supplemento € 3,90 e possibili limiti di importo/area.
Paga più Tardi
Dilaziona l’importo in 3/4 rate automatiche con PayPal Pay Later. L’idoneità viene verificata da PayPal in pochi secondi, senza costi aggiuntivi da parte nostra.
Pagamenti Esteri
Al checkout attiviamo automaticamente i metodi locali in base al Paese per semplificare il pagamento: iDEAL (Paesi Bassi), Bancontact (Belgio), EPS (Austria), Przelewy24/BLIK (Polonia).
Carte (3-D Secure/SCA), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Bonifico, Contrassegno (+€3,90, solo Italia). Disponibile anche PayPal Pay Later (paga in 3/4 rate, se idoneo).
I pulsanti appaiono solo su dispositivi e browser compatibili e se il tuo wallet è configurato con carte idonee.
Sì, è disponibile il pagamento in contrassegno,tramite corriere SDA con un supplemento di €3,90.
Sì, spuntando “salva carta”. Salviamo solo un token sicuro, non il numero della carta.
Verifica fondi, plafond e dati (numero, scadenza, CVV), abilita 3-D Secure nella tua app bancaria, sblocca i pagamenti online/esteri. Prova PayPal/Apple Pay/Google Pay o contatta la banca. Se persiste, scrivici a [email protected]
ntestatario: GEFA S.R.L.S. · Banca: Banca Popolare del Cassinate · IBAN: IT08U0537214800000011027678 · BIC: POCAIT3CXXX. Evasione alla ricezione valuta (invia la contabile per accelerare).
Spesso è una pre-autorizzazione temporanea. In caso di annullamento o rifiuto la banca la rilascia automaticamente (tempi variabili secondo l’istituto).
Controlla la cartella spam e la sezione “I miei ordini”. Se non trovi nulla entro pochi minuti, scrivici con screenshot dell’addebito.
Sì, con PayPal Pay Later (paga in 3/4). L’idoneità e i limiti sono valutati direttamente da PayPal al checkout.
Sul medesimo metodo usato per il pagamento: carte 3–7 giorni lavorativi (dipende dalla banca), PayPal 0–2 giorni, bonifico 2–3 giorni dopo verifica.
Sì. Inserisci P.IVA e Codice Destinatario/PEC in checkout. Emissione fattura elettronica per aziende e professionisti.
Se la tua P.IVA è valida su VIES e la spedizione è verso il tuo Paese UE (non Italia), fatturiamo senza IVA italiana (inversione contabile). In caso di incongruenze o P.IVA non valida, si applica l’IVA italiana.
No. Per acquisti con Partita IVA il recesso legale non è previsto. Valutiamo eventuali resi commerciali previa autorizzazione (RMA).
Si applicano le regole del Codice Civile per i vizi: denuncia entro 8 giorni dalla scoperta e azione entro 1 anno dalla consegna (salvo patti/termini diversi).
Sì! Qualsiasi spedizione internazionale include il tracking completo.
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Di norma entro 24 ore lavorative. Nei periodi di picco potremmo impiegare un po’ di più, ma rispondiamo a tutte le richieste.
Nella scheda prodotto del sito (sezione documenti) o su richiesta via email. Se non li trovi, scrivici il modello preciso.
Una breve descrizione, foto dei collegamenti/cablaggi, eventuale schema, video del comportamento e modello esatto del dispositivo (con firmware se noto).