Spedizioni e Resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 1 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite SDA con tracciatura.

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €100. Per gli ordini inferiori a €100, offriamo una tariffa fissa di €5.9 per la spedizione standard.

Inoltre, offriamo opzioni di spedizione espresse al costo aggiuntivo per quei clienti che hanno bisogno di ricevere i propri ordini in tempi più brevi.

I tempi di consegna variano in base alla posizione e alla modalità di spedizione selezionata.

Di solito la spedizione standard impiega tra 1-2 giorni lavorativi per la consegna, mentre le opzioni di spedizione espresse possono essere consegnate in 1 giorno lavorativo.

Tuttavia, si prega di notare che i tempi di consegna possono variare in base alle condizioni meteorologiche o ad altri fattori al di fuori del nostro controllo.

In caso di scelta di metodo di pagamento alla consegna il costo della spedizioni subirà un rincaro di €3.9.

Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine.

Al momento della spedizione riceverai una mail di conferma di avvenuta spedizione e qualsiasi tipo di spedizione scegliate,

vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online. In caso di ordine errato o non più desiderato contattarci il prima possibile!

Si ricorda che acquistando sul nostro sito si accettano in automatico tutte le codizioni sotto riportate.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Per qualsiasi domanda o dubbio, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo sempre disponibili ad aiutarti e a risolvere qualsiasi problema.

Resi

Offriamo una politica di reso facile e senza problemi per i nostri clienti. Accettiamo i resi entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine.

Tutti i prodotti restituiti devono essere nuovi e non utilizzati, con tutte le etichette e i packaging originali.

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206 del 6 settembre 2005), se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla

propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Expert4house un riferimento di Partita IVA e Codice SDI) , ha diritto a recedere

dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare email a info@expert4house.com con:

Oggetto Mail: Reso e numero Ordine

Testo: Inserire nome/codice prodotto

metodo di rimborso: Iban bancario + intestatario o email di paypal.

Affinché il reso sia accettato:

a) Il tempo massimo utile di richiesta reso è di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

b) l'articolo restituito dovrà essere perfettamente integro e inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, accompagnato da tutte le etichette originali

(in caso di danno dell'imballaggio da parte del corriere, contattarci entro 24 h dalla ricezione dell'ordine con foto in allegato tramite mail info@expert4house.com)

c) Ogni prodotto reso non deve presentare segni di usura, danno o qualsiasi condizione non idonea.

Se il Reso è Confermato da Expert4house tramite email:

a) Spedisci il tuo prodotto al nostro indirizzo "GEFA SRLS, Via Maria 105-111, 03100 Frosinone"

b) Il Pacco che arriva nei nostri magazzini, viene sottoposto a valutazione di integrità* ed in seguito emesso il rimborso solamente dei

prodotti ricevuti secondo il metodo richiesto precedentemente tramite mail.

Si prega di notare che i costi di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Valutazione di Integrità:

a) Non accettiamo resi di articoli restituiti dopo il periodo di tempo sopra riportati. (Se il reso richiesto viene spedito autonomamente senza Conferma di Expert4house ed

oltre il tempo dei termini sopra indiricati, potremmo doverlo rispedire al mittente e chiedere di coprire i costi di spedizione)

Ricorda che il reso rimane sotto tua responsabilità fino a quando verrà ricevuto nei nostri magazzini, pertanto assicurati di richiedere sempre la ricevuta della

spedizione dei tuoi resi al corriere che ti sei affidata.

- Expert4house si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati se la valutazione di integrità risulta negativa o il prodotto non sia conforme a tutti i termini e condizioni

previsti dalla politica di reso Il contratto stipulato tra Expert4house e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche se parziale,

dell'ordine da parte di Expert4house , la quale si riserva il diritto, di accettare l’ordine.

Possono verificarsi ritardi di pochi minuti nel database sulla quantità dei prodotti, pertanto non si garantisce l'assegnazione dei prodotti ordinati al momento dell'acquisto.

- L'immagine dei prodotti proposti sul sito e sulla scheda descrittiva di un prodotto, può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e

potrebbe differire nel colore, dimensione o similari caratteristiche.

Alcuni Podotti Accessori presenti in figura sono da ritenersi solamente illustrativi. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come

semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

I prezzi indicati sono da intendersi esclusi di IVA e possono subire variazioni in qualsiasi momento senza darne preavviso alcuno.

Le quantità dei prodotti disponibili al momento dell'ordine, possono subire variazioni anche di pochi minuti per ritardo del database,

pertanto non si garantisce l'assegnazione dei prodotti ordinati.

Tali condizioni pre-contrattuali si intendono accettate dal cliente al momento della conclusione dell’ordine pertanto Expert4house non è

responsabile della mancata presa visione delle condizioni di seguito riportate.

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