Questa informativa spiega in modo trasparente come utilizziamo cookie e tecnologie simili sul nostro Sito e come puoi gestire le tue scelte.

1) Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito invia al tuo dispositivo e che vengono letti ai successivi accessi. Tecnologie simili (ad es. local storage, pixel, tag) rientrano qui nel termine “cookie”. Alcuni cookie sono tecnici e indispensabili al funzionamento del Sito; altri richiedono il tuo consenso (es. analitici, funzionali e pubblicitari).

2) Titolare e contatti

GEFA S.R.L.S. – Expert4House, Via Maria 105/111, 03100 Frosinone (FR), C.F./P.IVA 03139870608. E-mail: [email protected]. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati consulta la nostra Privacy Policy.

3) Come gestiamo il consenso

Al primo accesso mostriamo un banner che consente di accettare, rifiutare o gestire in modo granulare i cookie non tecnici, con pari evidenza grafica delle scelte. La tua decisione è registrata e può essere modificata in qualsiasi momento tramite il link Impostazioni cookie (presente anche nel footer). In assenza di consenso, i cookie non tecnici non vengono installati e i tag Google operano in Consent Mode v2 con segnali limitati.

4) Preferenze disponibili (categorie e finalità)

Cookie Funzionali – su consenso

Abilitano funzionalità aggiuntive e personalizzazioni (ad es. salvataggio preferenze avanzate, wishlist, chat, strumenti di customer support). Non sono strettamente necessari e, se disabilitati, il sito resta utilizzabile ma alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.

Strettamente necessari (tecnici) – sempre attivi

Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito e l’erogazione dei servizi del negozio online (es. sicurezza, gestione sessione, carrello, checkout, memorizzazione del consenso cookie, preferenze di lingua/valuta). Sono sempre attivi e non possono essere disabilitati dal banner perché necessari a fornire il servizio. Non vengono utilizzati per marketing o profilazione.

Cookie di Prestazione (analitici) – su consenso

Questi cookie permettono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da misurare e migliorare le prestazioni del sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e a vedere come i visitatori si muovono all’interno del sito. Le informazioni sono aggregate; se non li consenti l’utilizzo del sito non è pregiudicato.

Cookie Pubblicitari (profilazione/remarketing) – su consenso

Questi cookie sono usati per presentarti contenuti e annunci più adatti a te, limitare la frequenza di visualizzazione e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Non sono necessari, ma ci consentono di offrirti contenuti più vicini ai tuoi interessi.

5) Base giuridica

Cookie tecnici: necessità di erogare il servizio e di eseguire misure precontrattuali/contrattuali; interesse legittimo alla sicurezza e alla fruibilità del Sito.
Cookie funzionali, di prestazione e pubblicitari: consenso dell’utente, liberamente prestato e revocabile in ogni momento.

6) Esempi di cookie utilizzati

• PHPSESSID / PrestaShop- – tecnico, sessione utente, carrello/checkout – Durata: sessione – First-party
• cookie_consent / tcf_consent – tecnico, memorizzazione scelte cookie – Durata: 6–12 mesi – First-party
• __cf_bm (Cloudflare, se attivo) – tecnico, protezione bot/performance – Durata: ~30 minuti – First-party

Analitici (GA4) – esempi

Nota: GA4 non memorizza l’indirizzo IP e supporta Consent Mode v2. I cookie analitici sono attivi solo con consenso.

Pubblicitari (Google Ads) – esempi

Questi cookie sono impostati come first-party sul nostro dominio tramite il tag di collegamento conversioni. Senza consenso operano in modalità limitata (Consent Mode v2).

7) Periodi di conservazione

I cookie di sessione si cancellano alla chiusura del browser; i cookie persistenti rimangono fino alla scadenza indicata o alla cancellazione manuale. Le tue preferenze di consenso vengono conservate per [6/12] mesi e poi richieste nuovamente o in caso di modifiche sostanziali.

8) Destinatari e terze parti

Alcuni cookie sono gestiti da soggetti terzi (es. Google, strumenti di assistenza, chat, A/B test). Puoi visualizzare l’elenco dei vendor e i relativi link alle informative nel pannello preferenze del nostro CMP.

9) Trasferimenti extra-SEE

Quando necessari, i trasferimenti verso Paesi extra-SEE avvengono ai sensi del Capo V GDPR (decisioni di adeguatezza – incluso, ove applicabile, l’EU-US Data Privacy Framework – e/o Clausole Contrattuali Standard) con misure supplementari adeguate.

10) Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a [email protected]. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11) Modifica o revoca del consenso

Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando su “Impostazioni cookie” nel footer.