Betalingen en beveiliging
Alle transacties op Expert4House worden beschermd door TLS-encryptie en sterke klantauthenticatie (3D Secure), indien van toepassing. Beschikbare methoden: kaarten , PayPal , Apple Pay , Google Pay , bankoverschrijving (valuta-ontduiking) en contant bij aflevering (+€ 3,90 – IT). PayPal Pay Later (betalen in 3/4) en lokale methoden voor het buitenland zijn ook actief: iDEAL (NL), Bancontact (BE), EPS (AT), Przelewy24/BLIK (PL). Terugbetalingen worden via dezelfde methode uitgevoerd.
Betalen met kaarten
Betaal met Visa, Mastercard en andere betaalmethoden via een gateway die gecertificeerd is met 3-D Secure/SCA . Uw kaartgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.
Betaal met PayPal
Betaal vanaf uw rekening of met uw kaart, zelfs zonder PayPal-registratie . Beveiligingsverificatie kan vereist zijn.
Apple Pay
Snel afrekenen op Apple-apparaten en compatibele browsers: bevestig met Face ID of Touch ID . Geen handmatige kaartinvoer vereist.
Google Pay
Beschikbaar voor Android en compatibele browsers. Gebruik kaarten die zijn opgeslagen in uw Google-account en bevestig met apparaatverificatie.
Bankoverschrijving
GEFA S.R.L.S.
Bank:
Banca Popolare del Cassinate
IBAN: IT08U0537214800000011027678 · BIC: POCAIT3CXXX
Betalingskenmerk: Bestelling nr. [nummer]
Markering
Betaal contant aan de koerier bij levering. Deze service is alleen beschikbaar in Italië met een toeslag van € 3,90 en mogelijke beperkingen voor het bedrag/gebied.
Betaal later
Verdeel het bedrag in 3-4 automatische termijnen met PayPal Betaal Later . PayPal controleert binnen enkele seconden of u in aanmerking komt, zonder extra kosten voor u.
Buitenlandse betalingen
Bij het afrekenen activeren we automatisch lokale betaalmethoden op basis van uw land om het betalen eenvoudiger te maken: iDEAL (Nederland), Bancontact (België), EPS (Oostenrijk), Przelewy24 / BLIK (Polen).
Kaarten (3-D Secure/SCA), PayPal , Apple Pay , Google Pay , bankoverschrijving , contant bij aflevering (+€ 3,90, alleen in Italië). PayPal Pay Later is ook beschikbaar (betaal in 3/4 termijnen , indien in aanmerking komend).
De knoppen worden alleen weergegeven op compatibele apparaten en browsers en als uw portemonnee is geconfigureerd met geschikte kaarten.
Ja, contant betalen bij aflevering is mogelijk via SDA-koerier tegen een toeslag van € 3,90 .
Ja, door " kaart opslaan " aan te vinken. Wij slaan alleen een beveiligde token op , niet het kaartnummer.
Controleer je saldo, limiet en gegevens (nummer, vervaldatum, CVV), schakel 3-D Secure in je bank-app in en deblokkeer online/internationale betalingen. Probeer PayPal/Apple Pay/Google Pay of neem contact op met je bank. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via expert4house.com
Rekeninghouder: GEFA SRLS · Bank: Banca Popolare del Cassinate · IBAN: IT08U0537214800000011027678 · BIC: POCAIT3CXXX. De betaling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling (stuur de bon om de betaling te versnellen).
Dit is vaak een tijdelijke pre-autorisatie . Als de aanvraag wordt geannuleerd of afgewezen, geeft de bank deze automatisch vrij (de tijdsbestek varieert per instelling).
Controleer uw spamfolder en 'Mijn bestellingen'. Als u binnen een paar minuten niets ziet, neem dan contact met ons op en stuur een screenshot van de betaling.
Ja, met PayPal Betaal later (betaal in 3/4). De voorwaarden en limieten worden bij het afrekenen rechtstreeks door PayPal beoordeeld.
Met dezelfde betaalmethode : kaarten 3-7 werkdagen (afhankelijk van de bank), PayPal 0-2 dagen, bankoverschrijving 2-3 dagen na verificatie.
Ja. Voer uw btw-nummer en ontvangerscode/PEC in bij het afrekenen. Elektronische facturen worden verstrekt aan bedrijven en professionals.
Als uw btw-nummer geldig is op VIES en de zending naar uw EU-land (niet Italië) gaat, factureren wij u zonder Italiaanse btw (verleggingsregeling). Bij afwijkingen of ongeldige btw-nummers is de Italiaanse btw van toepassing.
Nee. Bij aankopen met een btw-nummer is er geen wettelijk herroepingsrecht. We beoordelen alle commerciële retourzendingen met voorafgaande toestemming (RMA).
Voor gebreken gelden de regels van het Burgerlijk Wetboek : melding binnen 8 dagen na ontdekking en optreden binnen 1 jaar na levering (tenzij anders is overeengekomen/bedongen).
Ja! Alle internationale verzendingen zijn inclusief volledige tracking .
Zodra uw pakket is overgedragen aan de koerier, ontvangt u een e-mail met de trackinglink .
U kunt contact met ons opnemen via:
Telefoon: +393426482399
E-mailadres: expert4house.com
Ons team is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur.
Als uw bestelling nog niet verzonden is , neem dan onmiddellijk contact met ons op via expert4house.com . We doen ons best om deze te blokkeren/bijwerken.
Meestal binnen 24 uur. Tijdens piekperiodes kan het iets langer duren, maar we reageren op alle vragen.
In de productfiche op de website (documenten) of op aanvraag via e-mail . Als u ze niet kunt vinden, geef ons dan het exacte model .
Een korte beschrijving, foto's van de verbindingen/bedrading , een eventueel schema , een video van het gedrag en het exacte model van het apparaat (met firmware indien bekend).